従来のユーザテストは、テストルーム（会場）にユーザに来てもらってインタビューする形式が一般的ですが、リモートユーザテストは「ユーザが自宅で1人で」行う調査です。

場所や日程の調整が不要なため、ローコストかつスピーディに実施できます。また、自宅で1人で行うため「本音」が見えやすいことも特長です。

リモートユーザテストを行なうと、アクセス解析などの定量データでは分からない「具体的な課題」を発見することができます。UI/UXの専門家ですら分からないような業界固有の本質的な課題を、ユーザテストを使えば誰でも簡単に把握することができます。

リモートユーザテストの実施結果例（動画）

▼実施イメージ（機材の準備やモニタの手配はすべて弊社で実施します）

リモートユーザテストを行なうことで、アクセス解析などの定量データでは分からない「具体的な課題」を発見できます。

最近、「UXデザイナー」という職業が徐々に広がりつつあり、「専門家の経験（ヒューリスティック）」による課題出しを求められる機会が増えていますが、これらの経験から指摘できるのはあくまでも「UI･表面的な課題」であり、業界･サービス内容に固有の課題を見つけることは通常困難です。当然ながら、フリマアプリに求められるコンテンツと、脱毛サロンのWebサイトで求められるコンテンツは異なります

ユーザテストで、「その業界･サービスの実際のユーザ」の視点で見ることで、専門家ですら分からない本質的な課題を、誰でも容易に把握することができます。

Googleアナリティクスでできること、できないこと～なぜ解析が改善に繋がらないか？

専門家のヒューリスティックを凌駕！ なぜ入社3日目のインターン生が、CVR2.1倍を実現できたのか？

ユーザ視点がヒューリスティック評価の限界を超える瞬間(1)～探偵社編

企画立案･提案～課題把握～改善アイデアの検証～運用でのPDCAの材料など、Webマーケティンの全てのフェーズで活用されています。

従来ユーザテストは「準備･人集め･進行･分析が大変」として割けられがちなプロセスでしたが、実は他のWebマーケティングツールと比べるとシステム的には何の負荷なくでき、非常に手軽なものです。

「リモートユーザテスト」により、準備･人集め･進行･分析の4つの手間をなくすことで、極めて手軽な課題だしツールの1つとして活用頂けます

---

リニューアルでの活用 | カスタマージャーニーの把握 | デザイン･プロトタイプの検証 | 運用･PDCAフェーズでの課題だし

アプリストア最適化の課題出し | アクセス解析との併用 | ヒートマップとの併用 | ABテストの仮説だし

大丈夫です！ユーザテストExpressは、公開されているサイトをユーザが閲覧するだけですので、自社サイトはもちろん、競合サイトについても事前に運営者に許可を取る必要などはありません。

弊社が実施した数千回･数百業種のユーザテスト経験を踏まえ、ご指定頂いたサイト･アプリのジャンルや調査目的に合わせて生成しています。

「ユーザテストExpress（ASPサービス）」では、誰でもできる手軽さ･気軽さを実現するために、調査内容（タスク）は変更できませんが、より柔軟な調査を行えるリモートユーザテスト･サービスがございますので、お気軽にご相談くださいませ。

「ユーザテストExpress（ASPサービス）」では、誰でもできる簡単さを追求するために「モニタ選び（アンケート設計）」は変更できませんが、より柔軟なターゲティングを行えるリモートユーザテスト･サービスがございますので、お気軽にご相談くださいませ。

サービス利用時は、まず「クレジット」をご購入頂きます（無料キャンペーンの枠内でのご利用についてはクレジットをご購入頂く必要はございません）。1クレジット = 5000円で、1クレジット単位でご購入頂けます（クレジットの有効期限は購入より3ヶ月間となります）。

「クレジット」のご購入は、クレジットカードまたは銀行振込でのお支払いとなります（クレジットカードでのお支払いは2015年7月頃から対応予定です）。基本的には前払いでのお支払いとなりますが、100クジレット以上の購入については請求書払いでも対応可能ですのでお気軽にご相談くださいませ。